Chatbot
Artificial Intelligence Generative AI Asistente Digital
Cambia el juego de tu negocio
Un chatbot eficiente puede cambiar el juego para tu negocio. Consigue un asistente digital inteligente que proporcione información relevante y responda consultas.
Los asistentes virtuales brindan una experiencia fluida y conveniente que complace a los clientes y reduce la carga en su equipo.
Hoy en día, los clientes esperan interacciones rápidas e inteligentes las 24/7. Los chatbots inteligentes son el medio ideal para alcanzar a los clientes donde ya están – en línea – de una manera que les exige poca atención, resuelve rápidamente sus preguntas y brinda un valor inmediato.
PRINCIPALES FUNCIONALIDADES
Brindar asistencia proactiva a los visitantes del sitio web con rápidas respuestas a consultas frecuentes.
Calificar automáticamente a los clientes potenciales utilizando reglas personalizables.
Transferir conversaciones a un agente humano de manera transparente cuando sea necesario.
Recolectar datos valiosos sobre los clientes con el fin de ofrecer experiencias más personalizadas.
Permitirle interactuar con su marca las 24/7 sin interrupciones.
Integración con ChatGPT que identificación del tono, análisis de sentimientos, respuestas con contexto, etc
Configure los webhooks para integrar el chatbot con sus servidores
Integre el bot con la plataforma de inteligencia artificial que desee: Azure AI, DialogFlow, IBMWatson, ZIA, OpenAI, etc
Envíos de mensajes automatizados como recordatorio de citas, marketing, ventas, encuestas, educacion…
¿Quieres tener un chatbot personalizado que atienda a tus clientes 24/7?
¿Cómo funciona?
Comprensión automática gracias al NLP
Entiende automáticamente la intención de las consultas de los clientes potenciales gracias al procesamiento de lenguaje natural. El bot puede analizar preguntas sobre productos, presupuestos, disponibilidad y otras consultas comerciales para determinar la intención subyacente.
Acceso programático a información relevante
Realiza revisiones automáticas de la información relevante, como productos, precios, stock y fechas límite basándose en los criterios del cliente, sin necesidad de programarlo manualmente. Esto le permite brindar respuestas rápidas y actualizadas.
Transferencia a agentes de manera transparente
Escala conversaciones calificadas a un vendedor cuando sea necesario, pasando datos sobre el cliente y el historial de la conversación para que el representante pueda continuar de manera efectiva. Esto permite una transición fluida entre el bot y la asistencia humana.